Non riesco a far partire il gioco, potete aiutarmi per favore?

Salve a tutti! ho scaricato last chaos ita da qualche giorno , ma non riesco a farlo partire .-. . una volta avviato il gioco ( e finiti gli aggiornamenti ) clicco su start e appare il rettangolino di x-trap in basso a destra . Una volta finito di caricare x-trap(quando il rettangolino scompare), sembra che il gioco si stia caricando ma si blocca .-. , cioè mi rimane la schermata iniziale di last chaos ( quella dalla quale si preme start per avviare il gioco ) e non me la fa nemmeno chiudere , per chiuderla devo per forza riavviare il computer . Ho cercato di spiegarmi il più chiaramente possibile,ma se non avete capito qualcosa o mi sono espresso male ditemelo . Spero che possiate aiutarmi , perchè non so proprio come fare a farlo partire .